Avec le confinement, le 115, numéro d’hébergement d’urgence a été pris d’assaut. Une recrudescence d’appels à laquelle doivent faire face les écoutants du 115 malgré une réduction de leur effectif. Océane Chabardès s’est rendue au centre d’écoute de Metz pour faire un point sur la situation.
